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电源测试系统的生产和售后

发布时间:2018-01-08

客户购买的电源测试系统设备需要的是其使用价值,严格的验收标准与优质的售后服务是确保电源测试系统最大化发挥其使用价值的基础,也是设备对客户的不变承诺。

1、验收:全面检查、测试电源测试系统设备功能、质量是否与合同描述一致,并填写项目验收单,存入项目档案,对客户在验收过程中提出的问题及时解决,以检测出合格产品和发挥出电源测试系统设备最大效益为验收合格。

2、培训:对客户的电源测试系统操作人员和维护人员进行培训,客户操作人员可参与电源测试系统的调试工作,在客户工厂现场使用后内再进行一次培训,直到工作人员能正常操作和维护系统。

3、运输、安装、调试:由厂家将电源测试系统设备运输至客户工厂内免费安装调试,客户工厂负责协助将设备就位,并提供设备所需电源座,厂家负责安装、调试工作。

4、质保:电源测试系统设备在客户调试生产后质保期壹年。在质保期内,厂家应免费负责电源测试系统设备故障的维修。如果由于厂家设计、制造、安装的原因导致系统配件损坏,厂家应免费更换系统配件。质保期外以最优惠价提供配件。

5、服务:电源测试系统接到客户要求解决电源测试系统设备在使用中出现问题的通知后,厂家将在4小时内作出答复,如若需要现场解决的,24小时内派技术人员或售后服务人员到达现场进行服务,质量问题不解决,服务人员不撤离。

6、电源测试系统使用操作说明书:电源测试系统设备中文一份;装箱单一份;电源测试系统主要外购件说明书及合格证各一份。

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